Pflegeberatung
Pflegebedürftige und deren Angehörige können eine Beratung erhalten, bevor sie Pflegeleistungen in Anspruch nehmen.
Unterstützung und Beratung für pflegende Angehörige

Die Caritas-Sozialstationen beschäftigen für den ambulanten Bereich Pflegeberater. Diese Mitarbeiter sind besonders geschult und zuständig für die Beratungseinsätze nach § 37.3 SGB XI.
Die Beratungsfachkraft besucht den Patienten in seiner häuslichen Umgebung und berät bei der Erstellung eines individuellen Hilfeplans und prüft Refinanzierungsmöglichkeiten.
In der Regel werden die Kosten der gesetzlich vorgeschriebenen Beratungseinsätze von der Pflegeversicherung übernommen.
Wenden Sie sich bei Fragen jederzeit an Ihre zuständige Pflegedienstleitung oder unseren Pflegeberater.
Was Sie von unserer Pflegeberatung erwarten können
- Pflegefachliche Beratung, auch unabhängig von gesetzlichen Beratungseinsätzen
- Begleitung in problematischen Situationen durch einen langfristigen, kompetenten Ansprechpartner
- Unterstützung bei Formalitäten
- Stabilisierung der Versorgungssituation zuhause
Was die Pflegeberatung der Caritas Ihnen bietet
Wir informieren Sie über:
- Leistungen der Pflegeversicherung
- Beantragung eines Pflegegrades
- Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht
- Wohnen im Alter
- Begegnungs- und Freizeitmöglichkeiten
Wir vermitteln:
- Häusliche Pflege und hauswirtschaftliche Versorgung
- Tages- & Kurzzeitpflege, stationäre Pflege
- Demenzspezifische Angebote
Pflegeberatung mit Qualität
Wir sichern unsere Qualität ständig durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen, regelmäßige Fallbesprechungen sowie individuelle Pflegegespräche.
Dies bestätigen die durchweg guten bis sehr guten Beurteilungen unserer Sozialstationen in Lünen, Selm und Werne durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherungen (MDK).
Häufige Fragen zur Pflegeberatung der Caritas
Nein, der Beratungsservice ist für Sie kostenlos.
Das ist abhängig von den Pflegegraden. Bei Pflegegrad 1, 2 und 3 sind die Besuche halbjährlich notwendig, bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich. Sie werden dazu von Ihrer Pflegekasse auch angeschrieben
Es wird überprüft, ob die Pflege in einem ausreichenden Maße sichergestellt ist und keine Überforderung der Pflegeperson vorliegt. Über den Einsatz wird ein Protokoll mit Ergebnis erstellt, welches von uns an die entsprechende Pflegekasse gesandt wird.
Bei der Schulung in der Häuslichkeit werden pflegende Angehörige zwei Stunden lang von Mitarbeitern des Caritasverbandes zuhause beraten. Hierbei liegt der Fokus auf der Wissensvermittlung für die spezielle Pflegesituation vor Ort. Die Inhalte orientieren sich an den individuellen Bedürfnissen des Pflegebedürftigen und der Pflegeperson.
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Ambulante Pflege

Bei Fragen sprechen Sie unsere Koordinator:innen Hauswirtschaft gerne an!
Sozialstation Lünen
Gina Baumert
Tel. 02306 7004-1020
baumert@caritas-luenen.de
Sozialstation Brambauer
Nathalie Karnath
Tel. 0231 729716-91
karnath@caritas-luenen.de
Sozialstation Selm
Kornelia Watolla
Tel. 02592 9732002
watolla@caritas-luenen.de
Sozialstation Werne
Susanne Iczek
Tel. 02389 5787
iczek@caritas-luenen.de

Heike Terhalle
Bereichsleitung Ambulante Pflege & Soziale Dienste
Lange Straße 84, 44532 Lünen
Tel. 0175 9269523
Fax 02306 7004-1090
terhalle@caritas-luenen.de